Waarom ik geen prijzenlijst op de site zet

Steeds meer boekhouders en accountantskantoren zetten een prijzenlijst of een "vanaf-tarief" op hun website. Vergelijkingssites vragen erom, en het scheelt een drempel: bezoekers zien meteen een getal en hoeven niet eerst een gesprek aan te vragen om te weten waar ze aan toe zijn. Op deze site staat bewust geen prijzenlijst.

Dat is geen slordigheid en geen truc om je eerst aan de haak te slaan voordat het prijskaartje volgt. Het is een bewuste keuze, met een reden die verder gaat dan alleen transparantie.

Een prijzenlijst beantwoordt de verkeerde vraag als eerste

"Wat kost het?" is niet de vraag die het meeste oplevert. "Wat heb ik nodig?" is dat wel, en die vraag kun je pas goed beantwoorden na een kort gesprek over de situatie. Een prijzenlijst beantwoordt de eerste vraag voordat de tweede ooit gesteld is.

Twee ondernemers met dezelfde omzet kunnen totaal verschillende administraties hebben

Een ZZP'er met tien facturen per maand en een eenmanszaak met personeel en leveranciers over de grens hebben qua omzet weinig met elkaar te maken hoeven te hebben, maar qua administratie een wereld van verschil. Een vast bedrag per maand doet in het ene geval te veel rekenen, en in het andere geval te weinig.

De laagste prijs is vaker een waarschuwing dan een koopje

Online boekhouddiensten die adverteren met een instapprijs van 30 of 40 euro per maand verdienen hun geld ergens anders: via wisselende medewerkers in plaats van een vast aanspreekpunt, via losse kosten voor fiscaal advies, of simpelweg via minder tijd per klant. Wat de kosten voor een boekhouder daadwerkelijk bepaalt, staat uitgewerkt in wat een boekhouder eigenlijk kost. De kortste samenvatting hier: een laag instapbedrag is vaker het begin van een rekening dan het einde ervan.

Wat een tarief op maat wél oplevert

Vroeger kreeg iedereen ongeveer hetzelfde pakket voorgeschoteld, met een paar opties erbij of eraf. Nu begint elk traject met de vraag wat iemand daadwerkelijk nodig heeft: hoeveel facturen, wel of geen personeel, welke rechtsvorm, hoeveel behoefte aan proactief advies naast de vaste werkzaamheden. Het tarief volgt daaruit, niet andersom. Dat gesprek kost een half uur, en levert vaak al een eerste concreet inzicht op, ongeacht of er een samenwerking uit volgt.

De juiste dienst, niet de laagste prijs

Een tarief dat past bij wat je nodig hebt, is op de lange termijn goedkoper dan een lage prijs die niet bij je past. Dat klinkt als een open deur, maar het is precies de reden waarom hier geen prijzenlijst staat: die zou een belofte doen die voor de helft van de bezoekers niet klopt.